História vivenciada por ex-cliente envolvendo infiltração proveniente de galeria pluvial urbana da prefeitura

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 Em uma pacata rua residencial, localizada em um bairro tranquilo da cidade, uma obra na galeria de águas pluviais foi realizada pela prefeitura com o intuito de melhorar o sistema de drenagem da região. No entanto, logo após a conclusão dos trabalhos, o morador de uma das casas da rua, Sr. Marcos, começou a notar um aumento significativo de umidade em seu porão. Com o passar dos dias, as paredes do porão começaram a apresentar sinais de infiltração, e o ambiente tornou-se propício para o surgimento de mofo, comprometendo a estrutura da residência e a saúde dos habitantes.

 

Preocupado com a situação, Sr. Marcos tentou entrar em contato com a prefeitura para relatar o problema e solicitar uma investigação mais detalhada em torno de sua propriedade. No entanto, os seus pedidos foram ignorados e a resposta da prefeitura foi evasiva, alegando que a umidade poderia ser proveniente de outras causas. Diante da falta de solução por parte do órgão responsável, o morador resolveu buscar auxílio jurídico e consultou um advogado especializado em direitos do consumidor.

 

O advogado orientou Sr. Marcos a documentar todo o histórico do problema, bem como a contratação de um profissional técnico para avaliar os danos causados pela umidade no porão. Com o laudo técnico em mãos e munido de evidências concretas do ocorrido, o morador decidiu tomar medidas legais e ingressar com uma ação no tribunal de pequenas causas contra a prefeitura, buscando indenização pelos danos materiais causados à sua residência, assim como reparação pelos danos morais suportados.

 

Após a apresentação do laudo técnico e das provas documentais que comprovavam a relação direta entre a obra na galeria de águas pluviais e os danos sofridos em sua residência, Sr. Marcos obteve êxito em sua demanda no tribunal. A prefeitura foi condenada a ressarcir os prejuízos materiais causados ao imóvel do morador, bem como a pagar uma indenização pelos transtornos enfrentados. A vitória de Sr. Marcos não apenas garantiu a reparação dos danos sofridos, mas também serviu de exemplo para que a prefeitura fosse mais diligente em casos semelhantes futuramente.

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(Obs: na história alguns nomes e dados de órgãos foram alterados/ocultados por questão de sigilo assim como as fotos e imagens são meramente ilustrativas).